Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mai 2024

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont CIRA EXECUTIVE ACADEMY collecte, utilise, traite et protège les données personnelles des utilisateurs de ses applications mobiles et services numériques associés (ci-après dénommés « l'Application »).

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Conformément aux réglementations nationales et internationales en vigueur (notamment la loi n° 09-08 au Maroc et le RGPD en Europe), nous nous engageons à assurer la transparence du traitement de vos données.

1. Données que nous collectons

Dans le cadre de l'utilisation de notre Application, nous pouvons collecter et traiter les types de données suivants :

• Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et autres informations fournies lors de la création de votre compte.
• Données académiques et professionnelles : Informations sur vos formations, parcours académique ou professionnel, si nécessaires à l'accès à nos programmes d'apprentissage.
• Données de connexion et d'usage : Adresses IP, identifiants uniques d'appareils, données de navigation au sein de l'application, informations de plantage et statistiques de performance.

2. Utilisation de vos données

Les informations collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Fournir, exploiter et maintenir les fonctionnalités de l'Application.
• Gérer votre compte utilisateur et personnaliser votre expérience d'apprentissage.
• Communiquer avec vous concernant vos cours, mises à jour techniques ou annonces administratives.
• Assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir les activités frauduleuses.
• Améliorer l'ergonomie et les performances de l'Application via des analyses statistiques anonymisées.

3. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Les données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous faisons appel à des services tiers de confiance pour l'hébergement, l'analyse d'audience (comme Google Analytics ou Firebase) ou l'envoi de notifications, qui traitent vos données conformément à nos instructions et dans le respect de la confidentialité.
• Obligations légales : Si la loi l'exige, nous pouvons divulguer vos informations pour nous conformer à une procédure légale ou protéger nos droits.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, physiques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction accidentelle. Cependant, aucun système de transmission ou de stockage numérique n'est sûr à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Conservation et suppression des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, ou pour nous conformer à nos obligations légales.

Suppression de compte : Conformément aux directives de l'App Store d'Apple et de Google Play Store, vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes les données personnelles associées à tout moment. Cette demande peut être formulée directement depuis les paramètres de l'Application ou en nous contactant à l'adresse indiquée dans la section « Contact » ci-dessous.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès et de rectification de vos données.
• Droit à l'effacement de vos données (droit à l'oubli).
• Droit d'opposition ou de limitation du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous adresser une demande claire par courrier électronique.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement pour refléter les changements de nos pratiques ou des exigences légales. Nous vous informerons de toute modification significative en publiant la nouvelle version sur cette page et en ajustant la date de mise à jour.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits (y compris la suppression de votre compte), veuillez contacter l'équipe de CIRA EXECUTIVE ACADEMY :